Así protege Vinylogix tus datos
Tu lista de stock, tus precios y tus clientes son el corazón de tu negocio. En esta página ves cómo los protegemos, cómo los pagos quedan fuera de nuestras manos y qué no hemos hecho todavía.
- HTTPS en todas las páginas
- Los datos de tarjeta nunca nos llegan
- Las tiendas exportan sus datos cuando quieren
Lo que hacemos
Cifrado en tránsito
Todo lo que viaja entre tu navegador y Vinylogix va por HTTPS, también precios, pedidos y datos de clientes.
Los roles deciden quién ve qué
Tú eres el Master. Los Workers solo ven y hacen en la app lo que tú permites con precios de compra y de venta, proveedores, pedidos, ubicaciones y cifras financieras. Los precios de compra están protegidos a nivel de base de datos. Los clientes entran como Viewer para ver el catálogo y pedir.
Un rastro de lo que pasó
Cada cambio de stock queda registrado con quién lo hizo y por qué. Para soporte y seguridad, Vinylogix también registra los inicios de sesión, las páginas visitadas y los pedidos realizados.
Tus datos se van contigo
Las tiendas exportan su stock, sus pedidos y sus clientes en CSV cuando quieren, sin coste. Para cualquier otro dato, escribe a contact@vinylogix.com.
Dónde funciona
Vinylogix está alojado en Google Cloud, con Firebase para la base de datos y el inicio de sesión. Google cifra los datos almacenados por defecto. Las certificaciones de Google cubren la infraestructura de Google. La aplicación Vinylogix que funciona sobre ella no está incluida.
Nunca tocamos los datos de tarjeta
Cuando un comprador paga, introduce la tarjeta en las páginas de pago de Stripe o PayPal. El número, el código de seguridad y la fecha de caducidad nunca pasan por Vinylogix.
Stripe y PayPal se encargan de
- La introducción de la tarjeta en sus propias páginas de pago
- Guardar y proteger los datos de tarjeta
- Comprobaciones extra como 3-D Secure cuando el banco las pide
- Los pagos a tu cuenta bancaria
Vinylogix guarda
- Si un pedido está pagado, pendiente o reembolsado
- La referencia de pago de Stripe o PayPal, para cuadrar pagos y pedidos
- Importes de factura y líneas del pedido
- Nunca números de tarjeta, códigos de seguridad ni fechas de caducidad
Tus derechos en la UE
Tratamos los datos como exige el RGPD y respetamos los derechos que te da. No decimos tener ninguna certificación RGPD.
Lee nuestra página del RGPDLlévate tus datos
Las tiendas descargan su stock, sus pedidos y sus clientes en CSV desde Vinylogix, cuando quieren. Para cualquier otro dato, también de una cuenta de coleccionista, escribe a contact@vinylogix.com.
Pide que los borremos
Todavía no hay un botón para borrar la cuenta en la app. Escribe a contact@vinylogix.com y pídenos que eliminemos tu cuenta y tus datos.
Mantenlos al día
Cambia tú mismo los datos de tu negocio y de tu perfil en Ajustes cuando cambien.
Pregunta qué guardamos
¿Quieres saber qué guardamos sobre ti o tu tienda? Escribe a contact@vinylogix.com.
Lo que aún no hemos hecho
Lo ponemos aquí a la vista. A día de hoy:
- No tenemos certificación SOC 2 ni ISO 27001.
- No tenemos una certificación PCI DSS propia. Stripe y PayPal, que sí están certificados, procesan todos los pagos con tarjeta.
- Todavía no hay verificación en dos pasos al iniciar sesión.
- La cuenta se elimina por email. La app todavía no tiene un botón para ello.
Cuando algo de esto cambie, lo actualizamos primero en esta página. Si necesitas una certificación, háblalo con nosotros antes de empezar.
Informa de un fallo de seguridad
Avísanos en privado, con los pasos para reproducirlo. Leemos todos los avisos y te pedimos que nos des tiempo para arreglarlo antes de hacerlo público.
contact@vinylogix.comPregúntanos por tus datos
Respondemos preguntas concretas sobre almacenamiento, acceso y pagos antes de que pongas tu stock online.