RGPD
Tus derechos según el RGPD.
Texto completo en preparación
Estamos redactando el texto completo de la información sobre el RGPD. Hasta que esté publicado, escríbenos tus preguntas y respondemos a cada una personalmente: contact@vinylogix.com
Lo que ya podemos contarte
Datos sobre cómo funciona la plataforma hoy.
- Portabilidad: las tiendas exportan su stock, sus pedidos y sus clientes en CSV directamente desde la app. Para cualquier otro dato, también de cuentas de coleccionista, escribe a contact@vinylogix.com.
- Todos los datos viajan por HTTPS.
- Los datos de tarjeta los procesan Stripe y PayPal. Vinylogix nunca los guarda.
- La base de datos de la plataforma funciona en Google Cloud (Firebase), en la región europe-west4, en los Países Bajos.
- Los roles limitan qué miembros del equipo ven los datos de clientes. Para soporte y seguridad, Vinylogix registra los inicios de sesión, las páginas visitadas y los pedidos realizados.
- Con tu consentimiento, la web usa Google Analytics for Firebase para entender cómo se usa Vinylogix.
- Las tiendas pueden comprobar el NIF-IVA europeo de un cliente en VIES, y puedes guardar un número EORI para envíos B2B transfronterizos.
Estos puntos describen la plataforma tal como es hoy. No son una garantía legal ni un acuerdo de tratamiento de datos. Cuando se publique el texto completo de la información sobre el RGPD, ese será el documento vinculante.
Preguntas
Para ejercer tus derechos según el RGPD (acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición), escríbenos y gestionamos tu solicitud personalmente.